محافظ الغربية يواصل اجتماعاته ويطلق خطة عمل «المواطن أولًا»

في إطار نهج عمل يعتمد على المتابعة اليومية والحضور الفعال، واصل اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ محافظة الغربية، عقد سلسلة من الاجتماعات المكثفة مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، ومديري المديريات الخدمية، ورؤساء الإدارات المختلفة، لمتابعة الملفات التنفيذية الحيوية، ودفع عجلة العمل بوتيرة أسرع، بما ينعكس بشكل مباشر على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

محافظ الغربية يواصل اجتماعاته ويطلق خطة عمل تسمي المواطن

وأكد محافظ الغربية، خلال تلك الاجتماعات، أن العمل التنفيذي لم يعد يحتمل التأجيل أو الحلول التقليدية، مشددًا على أن المرحلة الحالية تتطلب قرارات حاسمة، وتدخلات سريعة، ورؤية واضحة تستهدف تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في الشارع، وليس الاكتفاء بالتقارير الورقية أو الأرقام المجردة. وأوضح أن رضا المواطن عن مستوى الخدمات هو المعيار الحقيقي لتقييم أداء أي مسؤول، وهو الفيصل الأساسي في الحكم على نجاح أو فشل المنظومة التنفيذية.

وشدد المحافظ على أن المواطن يأتي في قلب أولويات العمل داخل المحافظة، مؤكدًا أن أي مسؤول لا يتفاعل مع شكاوى المواطنين، أو يتأخر في حل المشكلات، لن يكون له مكان في منظومة العمل الجاد. كما وجّه بضرورة التواجد الميداني المستمر، والنزول إلى مواقع العمل، ومتابعة المشروعات والخدمات على أرض الواقع، لرصد أوجه القصور والتعامل معها فورًا دون انتظار.

وخلال الاجتماعات، أطلق محافظ الغربية خطة عاجلة للنهوض بالخدمات في مختلف القطاعات، تشمل ملفات النظافة، والطرق، والمرافق، والتعديات، والأسواق، والخدمات الجماهيرية، إلى جانب متابعة المشروعات الجارية، والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية المحددة، ومعايير الجودة الفنية المعتمدة. وأكد أن أي معوقات فنية أو إدارية يجب التعامل معها فور ظهورها، دون تعطيل أو تبرير، حفاظًا على المال العام وضمانًا لحسن استغلال الموارد.

كما وجّه المحافظ بضرورة تعزيز التنسيق الكامل بين الأجهزة التنفيذية، والعمل بروح الفريق الواحد، بعيدًا عن العمل الفردي أو تضارب الاختصاصات، مشيرًا إلى أن التنظيم الدقيق والمتابعة المستمرة هما السبيل الوحيد لتحقيق انضباط إداري حقيقي، وتحسين ملموس في مستوى الأداء والخدمات.

وأكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دعم أي مسؤول يعمل بجد وإخلاص، وفي المقابل لن تتهاون مع أي تقصير أو تهاون في أداء الواجب، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تقييمًا دوريًا شاملًا للأداء التنفيذي، وربط النتائج على الأرض بمستوى المسؤولية.

واختتم محافظ الغربية تصريحاته بالتأكيد على أن الهدف الأساسي من هذه الاجتماعات المكثفة هو تحقيق حياة أفضل للمواطن، وتقديم خدمات تليق به، وبما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحسين جودة الحياة، وبناء منظومة إدارية فعّالة تستجيب لتطلعات الشارع، وتعمل من أجله على مدار الساعة.