محافظ البحيرة تتفقد موقف سيارات الأجرة بكوم حمادة
قامت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بتفقد موقف سيارات الأجرة بكوم حمادة، وذلك خلال الجولة المفاجئة التي قامت بها اليوم للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، التقت المحافظ بعدد من الركاب داخل الموقف وبسيارات الأجرة، وهنأتهم بحلول شهر رمضان المبارك، واستمعت لمطالبهم واقتراحاتهم، كما تأكدت من الالتزام بالتعريفة المقررة.
وأشارت الدكتورة جاكلين عازر إلى أن المحافظة مستمرة في المتابعة الدورية لجميع مواقف السيارات على مستوى مراكز ومدن المحافظة، لضمان الالتزام بخطوط السير والتعريفة المقررة، وتقديم خدمة آمنة وميسرة للمواطنين.
محافظ البحيرة تفاجئ المركز التكنولوجي بكوم حمادة لمتابعة سير العمل
أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، ان الجولات الميدانية المفاجئة هى شعار المرحلة القادمة للوقوف على كافة الاحتياجات والطلبات والعمل على تلبية كل ما يهم المواطن البحراوى على أرض الواقع.
جاء ذلك خلال تفقدها المركز التكنولوجي بمركز ومدينة كوم حمادة بشكل مفاجئ لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتفقدت المحافظ منظومة الشباك الواحد، وراجعت آليات استقبال الطلبات ومعدلات الإنجاز، مؤكدة على ضرورة تسريع وتيرة العمل وتيسير الإجراءات لتسهيل إنهاء معاملات المواطنين بأعلى مستوى من الكفاءة والدقة.
سرعة فحص الطلبات المقدمة
كما التقت المحافظ بعدد من المواطنين، واستمعت إلى مطالبهم واستفساراتهم بشأن الخدمات المختلفة، موجهة بسرعة فحص الطلبات المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها دون تأخير، مع إزالة أي معوقات قد تؤثر على سرعة الإنجاز.
كما تابعت أعمال منظومة التصالح، وشددت على الإلتزام بالمعايير المحددة والانتهاء من الطلبات وفق الضوابط المنظمة، وتكثيف العمل بالمركز وتواجد جميع العاملين لنهو كافة الطلبات المقدمة في أسرع وقت.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أن المحافظة ماضية في تحسين جودة الخدمات الحكومية بالمراكز والقرى، مع التواصل المباشر مع المواطنين على أرض الواقع والاستجابة السريعة لمطالبهم، تحقيقًا لأهداف التنمية الشاملة وتيسير الخدمات للمواطنين.
