مروة حلاوة تعرض مشكلات العاملين بالمنشآت الصحية أمام «النواب»

كشفت الدكتورة مروة حلاوة عضو مجلس النواب عن تفاصيل حضورها اجتماع لجنة الصحة بالمجلس مع الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.

أحوال العاملين بالمنشآت الصحية

وقالت «حلاوة» إنها وجهت عدة أسئلة لـ«رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية»، تتعلق بأحوال العاملين بالمنشآت الصحية وإلى متى سيظل هؤلاء مُثقلين بأعباء الأوراق والملفات الورقية التي تستهلك وقتهم وجهدهم على حساب تقديم الخدمة الصحية للمواطن؟ ومتى نرى البديل الحقيقي للتسجيل الإلكتروني الشامل، بما يتيح رقابة فورية وفعّالة، ويُخفف العبء الإداري والتكلفة المالية المرتبطة بأعمال التقييم والاعتماد، والتي باتت تستنزف جزءًا معتبرًا من وقت مقدمي الخدمة؟

وأضافت عضو مجلس النواب أنَّ الهدف من الاعتماد والرقابة هو تحسين جودة الرعاية الصحية، لا تحويل الفرق الطبية إلى موظفي أرشفة.

التطبيق الفعلي للمعايير على أرض الواقع

كما اقترحت النائبة مروة حلاوة أن تقتصر زيارات المراجعين «السيرفيورز» على التحقق من التطبيق الفعلي للمعايير على أرض الواقع، ومراجعة المؤشرات ومقارنتها بالبيانات المسجلة إلكترونيًا، بدلاً من التركيز المفرط على المستندات الورقية.

وتابعت أنه تم التأكيد على وجود توجه جاد للتحول الرقمي، من خلال تعاون مرتقب مع إحدى الشركات الكبرى للاتصالات، عبر اجتماعات تُعقد تحت رعاية مجلس الوزراء، على أن يبدأ تفعيل هذا المسار خلال الأشهر المقبلة.

وختمت: «ونأمل أن يُترجم هذا التوجه إلى خطوات تنفيذية واضحة تُخفف العبء عن الفرق الطبية، وتُعيد توجيه الجهد لما هو أهم: خدمة المريض ورفع جودة الرعاية الصحية».