جهاز حماية المستهلك بالمنيا يفعّل الخط الساخن لضبط الأسواق خلال شهر رمضان

في إطار حرص الدولة على حماية حقوق المواطنين وضبط منظومة الأسواق، أعلن جهاز حماية المستهلك بمحافظة المنيا عن تفعيل الخط الساخن لتلقي شكاوى المواطنين بشأن أي ممارسات احتكارية أو تلاعب في الأسعار خلال شهر رمضان المبارك، وذلك بالتنسيق والتعاون مع مديرية التموين.

جهاز حماية المستهلك بالمنيا يفعل الخط الساخن لضبط الأسواق خلال شهر رمضان

ويأتي هذا الإجراء في إطار الجهود المبذولة للحد من ارتفاع الأسعار، ومواجهة محاولات الاستغلال، وضمان توافر السلع الأساسية بجودة مناسبة وأسعار عادلة، بما يحقق التوازن بين مصلحة المستهلك والتاجر، ويسهم في استقرار الأسواق خلال الفترات التي يزداد فيها الإقبال على السلع الغذائية.

وأكد الجهاز أن دوره لا يقتصر فقط على تلقي الشكاوى، بل يمتد ليشمل المتابعة الميدانية المستمرة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، بما يعزز مناخ الثقة داخل السوق ويحافظ على حقوق المواطنين، خاصة خلال المواسم التي تشهد كثافة استهلاكية مرتفعة.

وشدد جهاز حماية المستهلك بالمنيا على أهمية تفاعل المواطنين والإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تتعلق بالأسعار أو جودة السلع، من خلال الاتصال على الخط الساخن رقم 19588، مؤكدًا أن جميع الشكاوى يتم فحصها واتخاذ اللازم حيالها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وأشار الجهاز إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة تستهدف حماية المستهلك وتعزيز الرقابة على الأسواق داخل محافظة المنيا، بما يضمن توفير بيئة تجارية عادلة وخدمات أفضل للمواطنين طوال شهر رمضان المبارك.