النائبة لبنى عبد العزيز: "أبوابنا مفتوحة" وحصر شامل لمشكلات حي شرق

 جددت النائبة لبنى عبد العزيز، عضو مجلس النواب، عن حزب حماة الوطن، التزامها الكامل بخدمة أهالي حي شرق شبرا الخيمة، مؤكدة أنها تقف على "مسافة واحدة" من الجميع دون تمييز.

 وشددت النائبة على أن مسؤوليتها البرلمانية تفرض عليها التحرك في كافة مناطق الحي دون استثناء، استجابةً لنبض الشارع وحرصاً على التعامل مع كافة الشكاوى والمطالب بروح من الشفافية والمساواة.

وكشفت النائبة عن استراتيجية عمل ميدانية تعتمد حالياً على إجراء حصر شامل ودقيق لكافة المشكلات التي تعاني منها مختلف مناطق حي شرق شبرا الخيمة، لافتة إلى أن هذا الحصر يخضع لدراسة متأنية تمهيداً لعرضه على المسؤولين التنفيذيين لوضع حلول عملية وجذرية لها.

 وأكدت أن هدفها الأسمى هو رفع المعاناة عن كاهل المواطنين وتحسين جودة الخدمات الأساسية، مشيرة إلى أن الرقابة الميدانية والمتابعة المستمرة هما السبيل الوحيد لتحويل مطالب الأهالي إلى واقع ملموس.

وفي لفتة تعكس الانضباط الإداري والقرب من المواطن، أعلنت النائبة أن مكتب خدمة المواطنين الكائن بمنطقة "القطاوي – شارع الشعراوي القديم – أمام بوابة 9"، يعمل بكامل طاقته يومياً لاستقبال الشكاوى.

 وأوضحت أنها تحرص على قراءة وفحص كل الطلبات والشكاوى الواردة إليها بنفسها، لتكون المتابعة الأولى لكل ملف، قبل التواصل المباشر مع الجهات التنفيذية المختصة لضمان سرعة الاستجابة وفعالية الحل.

واختتمت النائبة لبنى عبد العزيز رسالتها لأهالي الدائرة بالتأكيد على أن مكتبها سيظل حلقة وصل أمينة وقوية بين المواطن والمسؤول، وأن أبوابها مفتوحة دائماً لاستقبال أي مقترح أو شكوى، معاهدةً الجميع على استمرار العمل الدؤوب والمتابعة الشخصية لكل الملفات حتى يتم تحقيق كافة مطالب أهالي شبرا الخيمة على أرض الواقع.