بدء التشغيل التجريبي لمركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية بمدينة العلمين الجديدة
افتتح المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بمدينة العلمين الجديدة، خلال زيارة تفقدية رافقه فيها قيادات الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية ورئيس جهاز المدينة.
يُعد المركز الأول من نوعه على مستوى الجمهورية، حيث يقدم جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة في المراكز التكنولوجية بأجهزة المدن الجديدة، بالإضافة إلى خدمات إلكترونية جديدة، لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمستثمرين المقيمين بمنطقة الساحل الشمالي. يوفر المركز الدعم الفني للعملاء في التسجيل، متابعة الطلبات، رفع المستندات، وسداد الرسوم عبر منصات الهيئة الإلكترونية المتنوعة.
العلمين الجديدة إحدى مدن الجيل الرابع
وخلال جولته، اطلع الوزير على مكونات المركز والخدمات التي سيقدمها، مؤكدًا أن مدينة العلمين الجديدة تُعد إحدى مدن الجيل الرابع التي تشهد تشغيل خدمات متنوعة تشمل التعليم، الثقافة، الرياضة، والصناعة، لضمان استدامة الحياة والسكن على مدار العام.
وأوضح أن المركز يعكس استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، بهدف تيسير الخدمات للمواطنين والمستثمرين، وعرض الفرص الاستثمارية المتاحة بالمدن الجديدة والمشروعات الجاري تنفيذها، مما يعزز مكانة العلمين كوجهة حضارية متكاملة ضمن رؤية تنمية الساحل الشمالي الغربي.
وقدمت المهندسة إيمان نبيل، رئيس الإدارة المركزية للتنمية بهيئة المجتمعات العمرانية، شرحًا مفصلًا عن المركز الذي يمتد على مساحة 440 م²، ويضم طابقين مجهزين لاستقبال عدد كبير من العملاء. يحتوي المركز على قاعات استقبال، شاشات لعرض مشروعات الهيئة، و6 أجهزة "كيوسك" لتقديم الخدمات الإلكترونية.
منصة هيئة المجتمعات العمرانية
وبحسب بيان صادر عن وزارة الإسكان والمجتمعات العمرانية، يتم تنظيم دخول العملاء عبر نظام النداء الآلي، مما يتيح التفاعل مع موظفي خدمة العملاء أو استخدام الأجهزة لتقديم طلبات جديدة، متابعة الطلبات الحالية، رفع المستندات، وسداد الرسوم عبر "فوري" أو "فيزا كارد".
ويتيح المركز خدمات متنوعة مثل توصيل المرافق، تراخيص البناء، التصالح على المخالفات، وسداد المستحقات، مع توفير 56 خدمة إلكترونية عبر منصة هيئة المجتمعات العمرانية (https://nuca-services.gov.eg)، مع ميزة خصم 50% على رسوم الخدمات عند التقديم إلكترونيًا.
ومن بين الخدمات المتاحة: طلبات استلام الأراضي والوحدات، إصدار العقود الابتدائية والنهائية، تراخيص البناء والإعلانات، توصيل عدادات الكهرباء والمياه، التصالح وفق القانون 187 لسنة 2023، وطلبات تقنين الأوضاع. كما يوفر المركز دعمًا للمستثمرين من خلال عرض المشروعات الجاري تنفيذها والفرص الاستثمارية، مما يسهم في جذب الاستثمارات وتعزيز التنمية بالمنطقة.
أكد الوزير على أهمية التنسيق مع الجهات المعنية لتحويل العلمين الجديدة إلى مدينة متكاملة، مشيرًا إلى أن المركز يمثل خطوة رئيسية نحو التحول الرقمي، مما يقلل الحاجة لزيارة المراكز التكنولوجية في المدن الأخرى. كما شدد على ضرورة تكامل الخدمات لتلبية احتياجات المواطنين والمستثمرين، مع تعزيز الكفاءة والشفافية في تقديم الخدمات.
تتضمن خدمات المنصة: طلب استلام قطعة أرض - طلب استلام وحدة - طلب استخراج عقد ابتدائي - طلب استخراج عقد نهائي - طلب اعتماد محضر استلام وحدة صناعية - طلب اعتماد عقد ايجار - طلب اعتماد عقد ايجار خدمي - طلب اعتماد عقد ايجار صناعي - طلب صورة طبق الاصل من مستند سكنى خدمى - طلب صورة من محضر الاستلام - طلب استلام اخطار التخصيص / صورة - طلب إصدار خطابات الشهر العقاري - طلب الموافقة علي زيادة مسطح المباني بدور السطح - طلب ترخيص بناء زيادة مسطح المبانى بدور السطح - طلب ترخيص اعمال بناء "انشاء" - طلب ترخيص اعمال بناء "تعديل"- طلب ترخيص بناء مقبرة - طلب تجديد ترخيص بناء - طلب بيان صلاحية موقع - طلب تحديد الموقف التنفيذي (سكني / صناعي) - طلب معاينة - طلب توصيل عداد كهرباء "دائم - انشائي – مؤقت" - طلب توصيل عداد مياه دائم - طلب توصيل عداد مياه مؤقت - طلب تجديد عداد كهرباء انشائي - طلب تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء) لقطعة أرض - طلب تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء) لوحدة سكنية - طلب نقل ملكية عداد مياه (اراضي-وحدات سكنية) - تصريح قطع طريق / تكسير اسفلت / حفر مرافق - طلب تصريح حفر – طلب شكوى فنية - طلب استرداد تامين - طلب سداد رسوم نظافة - طلب سداد غرامة مخالفة - طلب التصالح طبقا للقانون 187 لسنة 2023 - طلب تقنين وتوفيق الأوضاع - طلب رخصه محل عام قانون 154 - طلب ترخيص إعلان - طلب تجديد ترخيص إعلان - طلب استرداد تأمين حفر - طلب سداد تكلفة توصيل الغاز.
