برلماني يقترح حلولا رقمية لتسهيل وصول الدعم للمستحقين

قدم عضو مجلس الشيوخ محمد جوهر أحمد، مقترحا رسميا لوزيري التموين والاتصالات؛ لتسهيل وصول الدعم التمويني للمواطنين ضمن جهود الدولة للتحول الرقمي وحوكمة منظومة الدعم.

المنظومة الجديدة

وأكد جوهر- في اقتراحه- ضرورة معالجة بعض التحديات الإجرائية التي ظهرت مع تطبيق المنظومة الجديدة، مثل صعوبة استخراج مستندات قديمة مثل "سواقط القيد" وتعدد المسارات الإدارية المطلوبة لاستكمال البيانات.

 الربط الإلكتروني

وتضمن الاقتراح عدة محاور رئيسية: تفعيل الربط الإلكتروني الفوري بين قاعدة بيانات وزارة التموين وقطاع الأحوال المدنية؛ لتقليل الحاجة للمستندات الورقية،  منح فترة سماح أو تفعيل مؤقت لبطاقات الأسر الأولى بالرعاية لحين تحديث بياناتها،  تبسيط واجهة المستخدم على "بوابة مصر الرقمية" وتدريب الموظفين لحل المشكلات التقنية فوريا، تشكيل لجنة فنية مشتركة لإنهاء كافة الطلبات المعلقة خلال 30 يوما.

التحول الرقمي

وأوضح جوهر أن الهدف النهائي من هذه المبادرات هو ضمان استدامة مشروع التحول الرقمي، ومعالجة أي ثغرات تنفيذية قد تؤدي إلى تأخير حصول الأسر الأكثر احتياجا على الدعم، بما يعزز مبادئ العدالة والحماية الاجتماعية.