جولة لـ وكيل «صحة كفر الشيخ» لمتابعة الجودة والانضباط بمستشفى بيلا
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية، وحرصًا على الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور محمد أبو السعد، وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ، مرواً تصحيحياً شمل جولة تفقدية على مستشفى بيلا المركزي، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الانضباط الإداري وجودة الخدمة الطبية.
وشملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، من بينها الاستقبال والطوارئ، وعناية الاستقبال، والعناية المركزة، والحضانات، وقسم الأشعة، والمعامل، وبنك الدم، و وحدة الغسيل الكلوي، إلى جانب تفقد المطبخ والمغسلة، للتأكد من الالتزام باشتراطات الجودة ومكافحة العدوى، وتطبيق معايير السلامة داخل جميع الأقسام.
كما تم التأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية وانتظام العمل داخل الأقسام المختلفة، ومراجعة إجراءات العمل القياسية، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة وفعّالة على مدار الساعة.
وحرص وكيل الوزارة خلال الجولة على التواصل المباشر مع المرضى وذويهم، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة، مع التوجيه بسرعة التعامل مع أي شكاوى أو معوقات يتم رصدها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فورًا.
رافقه خلال الجولة كلٌ من الدكتور محمد العدولي – مدير عام الطب العلاجي، محمود وجيه – مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، الدكتور محمد النجار - مدير مكتب وكيل الوزارة، مايسة الدياسطي – مدير إدارة التمريض.
كما رافقه السيد العيسوي مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بالمحافظة.
و قد كان في استقبالهم الدكتور أحمد ساطور – مدير مستشفى بيلا المركزي، وقيادات وفريق العمل بالمستشفى.
هذا وقد أكد وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ أن صحة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل، وأن المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع المرضى وذويهم، إلى جانب الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، يهدف إلى توفير بيئة علاجية آمنة، داعمة، وتحترم كرامة المريض داخل جميع المنشآت الصحية.
