وكيل «صحة كفرالشيخ» يجري جولة تفقدية على الوحدة الصحية بالكراكات
أجرى الدكتور محمد أبوالسعد، وكيل وزارة الصحة بكفرالشيخ جولة تفقدية شملت مروراً تصحيحيًا على الوحدة الصحية بالكراكات التابعة للإدارة الصحية ببيلا، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة، والتأكد من الانضباط وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وقد شمل المرور تفقد جميع أقسام الوحدة والوقوف على مستوى الأداء ومراجعة سير العمل، إذ جرى المرور على أقسام الطوارئ، والعيادات، وتنظيم الأسرة، والصيدلية، والمعمل، والعلاج الطبيعي، والتطعيمات، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ المبادرات الرئاسية داخل الوحدة.
كما جرى التواصل هاتفيًا مع عدد من المنتفعين من خدمات المبادرات الرئاسية، للاطمئنان على جودة الخدمة المقدمة لهم واستمرارية المتابعة، إلى جانب فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين لرصد أي شكاوى أو معوقات على أرض الواقع، والعمل على تذليلها واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة بشكل فوري، بما يضمن انتظام العمل وتحسين مستوى الخدمة الصحية.
رافقه خلال الجولة كلاً من الدكتور محمد العدولي – مدير عام الطب العلاجي، محمود وجيه – مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، الدكتور محمد النجار – مدير مكتب وكيل الوزارة ومايسة الدياسطي – مديرة إدارة التمريض.
وكان في استقبالهم الدكتور سامح غزال – مدير الإدارة الصحية ببيلا.
أكد وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ، أن المرور التصحيحي يأتي في إطار دعم الفرق الطبية ورفع كفاءة الأداء، وضمان تقديم خدمة صحية آمنة، منضبطة، ولائقة بالمواطن، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لملاحظات وشكاوى المواطنين وتحويلها إلى إجراءات عملية على أرض الواقع، إيمانًا بحق كل مواطن في الحصول على خدمة صحية متميزة وفعّالة.
