خدمة المواطنين بالشرقية: أنهينا 359 طلبا وشكوى بنسبة حل 100%

أكد المهندس حازم الأشمونيمحافظ الشرقيةأن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام تعمل على مدار اليوم لتلقي طلبات واستفسارات المواطنين دون تمييز، في إطار الحرص على فتح قنوات تواصل مباشرة للجميع، لضمان حصول كل مواطن على حقه في عرض مشكلته ومتابعة حلها، تنفيذًاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.

تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية

وفى هذا الإطار ، أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الإدارة قد إستقبلت (112) شكوى و (247) طلبًا بإجمالي ( 359) موضوعاً على مدار شهر يناير الماضي، مؤكداً تقديم كافة التيسيرات اللازمة والحلول المناسبة ، وفقاً للإمكانات المتاحة.

 حيث وصلت بنسبة حل تلك الموضوعات (100٪) والتي تنوعت ما بين شكاوى البناء بدون ترخيص، و طلبات توصيل المرافق (مياه – صرف – كهرباء – غاز)، و تقنين أوضاع أراضي واضعي اليد، و تظلمات وظيفية، و طلبات خاصة بـ معاش تكافل وكرامة، و وفرص عمل بالقطاع الخاص.

و أضاف المحافظ أن باب إدارة خدمة المواطنين مفتوحًا للجميع، وأن حل مشكلات المواطن هو جوهر العمل التنفيذي، مشددًا على أن التواصل المباشر والمتابعة المستمرة مع الجهات المختصة يظل السبيل الأهم لإنهاء الإجراءات وتذليل العقبات، بما يضمن تقديم خدمة مميزة تليق بأهالي محافظة الشرقية.

إزالة 2025 حالة تعدٍ بالبناء المخالف على الأراضي وأملاك الدولة بالشرقية

وفي سياق اخر أعلن المهندس حازم الأشمونيمحافظ الشرقية، انتهاء أعمال المرحلة الأولى من الموجة الـ 28 لإزالة التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بنطاق المحافظة، والتي أسفرت عن إزالة (2025) حالة تعدٍ بالبناء المخالف على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة وبالمتغيرات المكانية بمساحة (80 ألف و 505) متراً و (821) فدانًا و(20) قيراطًا و(20) سهمًا، والتي بدأت أعمالها يوم 10 يناير الماضي وانتهت أمس، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية للحفاظ على الرقعة الزراعية والحفاظ على أملاك الدولة، والتصدي بكل حزم لأي محاولات للبناء المخالف، وتطبيق القانون على الجميع دون إستثناء.

إزالة التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة

أوضح محافظ الشرقية أن الحملات المكثفة التي نفذتها الأجهزة التنفيذية بالتنسيق مع مديرية الأمن وجهات الولاية، بمختلف مراكز ومدن المحافظة بالمرحلة الأولى من الموجه 28 أسفرت عن إزالة (674) حالة تعدي بالبناء المخالف علي أراضي أملاك الدولة والأراضي الخاصة بالأهالي .

تفاصيل الموجة الـ 28 لإزالة التعديات 

إزالة (543) حالة تعدي على أراضي أملاك الدولة، بمساحة (28 ألف و 466) متراً و(797) فدانًا و(22) قيراطًا و(19) سهمًا بنطاق المحافظة.