إطلاق BookFairGo لأول مرة لدعم التحول الرقمي بمعرض القاهرة للكتاب|حوار
في خطوة تعكس التحول المتسارع نحو الرقمنة في إدارة الفعاليات الثقافية الكبرى، شهد معرض القاهرة الدولي للكتاب هذا العام إطلاق تطبيق BookFairGo لأول مرة، ليقدّم نموذجًا مبتكرًا في تنظيم حركة الزوار وتيسير تجربتهم، عبر منصة رقمية صمّمها ونفذها شباب متطوعون، أسهموا من خلالها في تطوير آليات العمل داخل أكبر حدث ثقافي في الشرق الأوسط.
لم تعد التجربة الثقافية داخل معرض القاهرة الدولي للكتاب قاصرة على التجوال التقليدي بين الأجنحة وقاعات العرض، بل امتدت لتشمل الهاتف المحمول، بعد تدشين تطبيق BookFairGo، الذي يمثل خطوة ذكية تعكس وعيًا متزايدًا بأهمية التحول الرقمي، وتؤكد أن التكنولوجيا أصبحت عنصرًا أساسيًا في تنظيم الفعاليات الثقافية الكبرى، بما يسهم في تسهيل رحلة الزائر داخل المعرض.
وفي هذا السياق، قال المهندس عمار ياسر، المتطوع في فريق «أنا متطوع»، إن تطبيق BookFairGo بمعرض القاهرة الدولي للكتاب يُعد واحدة من أهم التجارب التقنية والتنظيمية التي يقودها الشباب داخل المعرض، مؤكدًا أن فكرة التطبيق جاءت استجابة لحجم الحدث وضغط الأعداد الكبيرة من الزوار.
وأضاف عمار، في حوار لـ«إيجبتك»، أن فريق «أنا متطوع» مقسّم إلى عدة لجان، من بينها لجنة «الميديا»، ولجنة التكنولوجيا والمعلومات، المسؤولة عن برمجة التطبيق، وإدارة قواعد بيانات الكتب، وحماية المنصة من أي هجمات إلكترونية، إلى جانب لجنة التنظيم المعنية بتنظيم حركة الزوار داخل المعرض.
وأوضح أن أعمار المتطوعين تتراوح بين 16 و24 عامًا، حيث تولى كل فرد مسؤولياته داخل منظومة عمل متكاملة، وهو ما شكّل تحديًا كبيرًا، خاصة أن تجربة التطبيق تُنفذ لأول مرة بهذا الحجم داخل معرض القاهرة الدولي للكتاب.
وأشار إلى أن التطبيق لم يكن مجرد وسيلة للبحث عن الكتب، بل منصة خدمية متكاملة، من أبرز أدوارها التعامل السريع مع حالات فقدان الأطفال، لافتًا إلى أن الفريق يضم أكثر من 300 متطوع جاهزين للتحرك الفوري داخل القاعات، بما يحقق سرعة استجابة تفوق الأساليب التقليدية.
خدمات تطبيق BookFairGo
وفي سياق متصل، قالت آية عمرو، إحدى أعضاء فريق «أنا متطوع»، إن تطبيق BookFairGo يقدّم خدمات متعددة، من بينها مساعدة ذوي الهمم، والإرشاد داخل القاعات، وربط الكراسي المتحركة بخدمات الهلال الأحمر، إلى جانب توفير دليل صوتي مخصص لذوي الإعاقة البصرية، وذلك بالتعاون مع عدد من الجهات المعنية.
وأشارت إلى أن فريق التنظيم يُعد الأكبر داخل المنظومة، وهو المسؤول عن التوجيه داخل القاعات والبوابات، ويمكن التعرف على أعضائه من خلال الزي الأصفر، حيث يمثلون نقطة التواصل الأولى مع الجمهور، ويحملون التطبيق لمساعدة الزوار بشكل مباشر.
وأكدت آية عمرو أن معرض القاهرة الدولي للكتاب حدث إقليمي ودولي كبير، وأن المشاركة في تنظيمه تقنيًا تمثل إضافة حقيقية لأي شاب في مسيرته المهنية، مشيرة إلى أن الهدف هو تقديم صورة تليق باسم مصر في هذا الحدث الثقافي الكبير.
أهمية تطبيق BookFairGo في معرض الكتاب
ويعد تطبيق BookFairGo أول منصة رقمية متكاملة تجمع كل ما يحتاجه الزائر داخل المعرض في واجهة واحدة، إذ يعتمد على قاعدة بيانات ضخمة ومحدثة تضم جميع دور النشر المشاركة، مع تحديد مواقعها الجغرافية بدقة، فضلًا عن فهرسة أكثر من 357,414 كتابًا، وتوضيح أماكن عرضها داخل القاعات.
كما يتيح التطبيق متابعة حية لمختلف الفعاليات الثقافية والندوات وأماكن انعقادها، إلى جانب تقديم حلول تقنية لعدد من المشكلات الشائعة، مثل طلب المساعدة الأمنية الطارئة، والتواصل مع الهلال الأحمر، والإبلاغ عن المفقودين، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وخاصية رصد أماكن الزحام لتجنبها، مدعومًا بخدمة صوتية تشرح أقسام المعرض وترافق الزائر خلال جولته.
كيف انطلقت فكرة BookFairGo؟
انطلقت فكرة تطبيق BookFairGo من داخل فريق عمل برنامج «أنا متطوع»، بدافع رغبة حقيقية لدى الشباب في تحويل الخبرات الميدانية التي اكتسبوها خلال مشاركاتهم التطوعية في الدورات السابقة للمعرض إلى حلول عملية وملموسة تخدم المجتمع. وأكد القائمون على المشروع أن التطبيق يمثل خطوة مهمة في مسار رقمنة الحدث، وقد صُمم ليقدم تجربة استخدام تليق بجمهور معرض الكتاب، وتضمن وصولهم إلى أهدافهم الثقافية بسهولة ويسر.
وقد أسهم التطبيق في تحسين مستوى تنظيم المعرض وانسيابية حركة الزوار، ليصبح نموذجًا ناجحًا لقدرة الشباب المتطوعين، الذين نفذوا المشروع بالكامل بالتوازي مع دراستهم الجامعية، على توظيف التكنولوجيا في خدمة القضايا المجتمعية وتحسين تجربة الزائر داخل الفعاليات الوطنية الكبرى، مع استمرار العمل حاليًا على تطوير خصائص إضافية تتيح للزوار حفظ المسارات ودور النشر المفضلة لزيارتها لاحقًا.