آية عمرو: BookFairGo دعم حقيقي لذوي الإعاقة البصرية والحركية|خاص

قالت آية عمرو، إحدى أعضاء فريق «أنا متطوع»، إن تطبيق BookFairGo يقدم حزمة متكاملة من الخدمات التي تستهدف تسهيل تجربة الزوار داخل معرض القاهرة الدولي للكتاب، وفي مقدمتها مساعدة ذوي الهمم، وتقديم الإرشاد داخل القاعات، وربط مستخدمي الكراسي المتحركة بخدمات الهلال الأحمر، إلى جانب إتاحة دليل صوتي مخصص لذوي الإعاقة البصرية، وذلك بالتعاون مع عدد من الجهات المعنية.

وأوضحت في تصريحات خاصة لـ"إيجبتك" أن أكبر فرق العمل المشاركة في منظومة «أنا متطوع» هو فريق التنظيم، والذي يتولى مسؤولية توجيه الزوار داخل القاعات والبوابات المختلفة، مشيرة إلى أن أعضاء الفريق يمكن التعرف عليهم بسهولة من خلال الزي الأصفر المميز، حيث يمثلون نقطة التواصل الأولى مع الجمهور، ويحرصون على استخدام التطبيق لمساعدة الزائرين بشكل مباشر وتقديم الدعم اللازم لهم.

وأكدت أن معرض القاهرة الدولي للكتاب يعد حدثًا إقليميًا ودوليًا كبيرًا، وأن المشاركة في تنظيمه على المستوى التقني تمثل إضافة حقيقية لأي شاب في مسيرته المهنية، مشددة على أن الهدف الأساسي للفريق هو تقديم صورة مشرفة تليق باسم مصر ومكانتها الثقافية في هذا الحدث المهم.

ويعد تطبيق BookFairGo أول منصة رقمية متكاملة تجمع كل ما يحتاجه زائر معرض القاهرة الدولي للكتاب في واجهة واحدة، إذ يعتمد على قاعدة بيانات ضخمة ومحدثة تضم جميع دور النشر المشاركة، مع تحديد مواقعها الجغرافية بدقة داخل القاعات، فضلًا عن فهرسة أكثر من 357,414 كتابًا، وتوضيح أماكن عرضها بما يسهّل عملية الوصول إليها.

كما يتيح التطبيق متابعة حية لمختلف الفعاليات الثقافية والندوات، مع تحديد أماكن انعقادها ومواعيدها، إلى جانب تقديم حلول تقنية لعدد من المشكلات الشائعة، مثل طلب المساعدة الأمنية الطارئة، والتواصل مع الهلال الأحمر، والإبلاغ عن المفقودين، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وخاصية رصد أماكن الزحام لمساعدة الزوار على تجنبها. ويدعم التطبيق كذلك خدمة صوتية تشرح أقسام المعرض وترافق الزائر خلال جولته.

كيف انطلقت فكرة BookFairGo؟

انطلقت فكرة تطبيق BookFairGo من داخل فريق عمل برنامج «أنا متطوع»، بدافع رغبة حقيقية لدى الشباب في تحويل الخبرات الميدانية التي اكتسبوها خلال مشاركاتهم التطوعية في الدورات السابقة لمعرض الكتاب إلى حلول عملية وملموسة تخدم المجتمع.

وأكد القائمون على المشروع أن التطبيق يمثل خطوة مهمة في مسار رقمنة الحدث، وقد جرى تصميمه ليقدم تجربة استخدام متميزة تليق بجمهور المعرض، وتضمن وصولهم إلى أهدافهم الثقافية بسهولة ويسر.

وشهد التطبيق أثرًا واضحًا على مستوى تنظيم المعرض وانسيابية حركة الزوار، ليصبح نموذجًا ناجحًا لقدرة الشباب المتطوعين، الذين نفذوا المشروع بالكامل بالتوازي مع دراستهم الجامعية، على توظيف التكنولوجيا في خدمة القضايا المجتمعية وتحسين تجربة الزائر داخل الفعاليات الوطنية الكبرى، مع استمرار العمل حاليًا على تطوير مزايا إضافية تتيح للزوار حفظ المسارات ودور النشر المفضلة، بما يساعدهم على التخطيط لزياراتهم المقبلة داخل المعرض.