تحديث "ويندوز 11" KB5074109 يوقف دعم أجهزة المودم القديمة
أطلقت شركة مايكروسوفت تحديث الأمان KB5074109 لنظام التشغيل ويندوز 11 ضمن تحديثات يناير 2026، لكنه لم يمر دون جدل، فإلى جانب تسببه في مشكلات لدى بعض المستخدمين مثل أعطال النظام أو صعوبات في بدء التشغيل، اتضح أن التحديث يتضمن قرارًا متعمدًا بإيقاف دعم فئة معينة من أجهزة المودم القديمة، في خطوة وصفتها الشركة بأنها تهدف إلى تعزيز الأمان.
برامج تشغيل تمت إزالتها رسميًا
أوضحت مايكروسوفت في سجل التغييرات الرسمي للتحديث، أنها أجرت تعديلًا على مستوى التوافق، شمل إزالة أربعة برامج تشغيل مودم مدمجة في ويندوز 11، وهي agrsm64.sys و agrsm.sys و smserl64.sys و smserial.sys، وأكدت الشركة صراحة أن أي جهاز مودم يعتمد على هذه البرامج لن يعمل بعد تثبيت التحديث.
تجارب المستخدمين تؤكد التعطيل
ظهرت آثار هذا التغيير بسرعة، فقد أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن توقف أجهزة مودم الاتصال الهاتفي ومودمات الهاتف عن العمل مباشرة بعد تثبيت التحديث KB5074109، بما في ذلك أجهزة كانت تُسوق على أنها متوافقة مع ويندوز 11، وفقًا لتقرير نشره موقع " notebookcheck"، ويذكر أن عند التراجع عن التحديث، عادت هذه الأجهزة للعمل فورًا، ما أكد أن حذف برامج التشغيل هو السبب المباشر للمشكلة.
قرار أمني وليس خلل تقني
بحسب مايكروسوفت وتحليلات جهات خارجية، لا يُعد هذا التعطيل خطًأ برمجيًا، بل خطوة أمنية مقصودة، فقد ارتبطت برامج التشغيل المحذوفة، والتي كانت تستخدم مع مودمات برمجية قديمة من شركات مثل Agere وLSI وموتورولا، بثغرات أمنية غير محلولة على مستوى نواة النظام، وبدلًا من الاستمرار في تضمين مكونات قابلة للاستغلال، قررت مايكروسوفت إزالتها نهائيًا من نظام التشغيل.
وبالنسبة للأفراد والشركات الصغيرة التي لا تزال تعتمد على هذه المودمات لأغراض مثل الفاكس أو القياس عن بُعد أو تسجيل المكالمات، فإن الخيارات أصبحت محدودة، فإما إلغاء تثبيت التحديث KB5074109 وتعليق التحديثات مؤقتًا كحل مؤقت، أو استبدال الأجهزة بمودمات حديثة تعتمد على برامج تشغيل مدعومة ويتم تحديثها باستمرار، وتشير وثائق مايكروسوفت بوضوح إلى أن دعم هذه البرامج القديمة لن يعود مستقبلًا.