«الفيزا معايا والفلوس طارت».. مروة عبدالمنعم تستغيث بعد تعرضها للسرقة

تصدرت الفنانة مروة عبدالمنعم محركات البحث الساعات الماضية، بعدما كشفت عن تعرضها لواقعة سرقة "احترافية" استهدفت بطاقتها البنكية، مؤكدة سحب مبالغ مالية كبيرة دون علمها، رغم احتفاظها بالبطاقة في حوزتها.

تفاصيل الصدمة.. مكالمة من البنك

وعبر حسابها الرسمي على "فيسبوك"، روت عبدالمنعم تفاصيل الموقف قائلة إنها فوجئت بمكالمة من خدمة عملاء البنك تعرض عليها "تقسيط" مبلغ مالي كبير تم سحبه من فيزا المشتريات الخاصة بها، وأوضحت الفنانة أنها لم تقم بأي عمليات شرائية مؤخرًا، مما أثار دهشتها وصدمتها من كيفية اختراق حسابها.

لغز الـ OTP المفقود

وأبدت مروة عبدالمنعم استغرابها الشديد من نجاح عملية السحب دون وصول "كود التأمين" (OTP) على هاتفها المحمول، مؤكدة: «الفيزا معايا طول الوقت ومافيش أي رسالة وصلتني، والبنك بيطالبني أسدد المبلغ» وأشارت إلى أنها قامت على الفور بإيقاف الكارت وتقديم شكوى رسمية، لكنها ما زالت تبحث عن حل قانوني وتقني يثبت عدم صلتها بهذه السحوبات.

استغاثة فنية لخبراء التكنولوجيا

واختتمت الفنانة منشورها بطلب المساعدة من متابعيها وأهل الخبرة لمعرفة الإجراءات القانونية اللازمة لاسترداد حقها وإعفائها من سداد المبالغ المسروقة.