سكرتير عام البحيرة يتفقد سير العمل بالمراكز التكنولوجية بدمنهور
أجرى اللواء حسن موافي، السكرتير العام لـ محافظة البحيرة، اليوم جولة ميدانية لمتابعة سير العمل بالمراكز التكنولوجية بمركز ومدينة دمنهور.
وكان في استقباله محمد مسعود بهنسي، رئيس مركز ومدينة دمنهور، حيث رافقه خلال الجولة، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل المراكز التكنولوجية.
آليات استقبال المواطنين
وخلال جولته، تفقد اللواء حسن موافي أقسام وإدارات المركز التكنولوجي، واطلع على آليات استقبال المواطنين، ومعدلات إنجاز ملفات التصالح على مخالفات البناء، وطلبات التقنين، وغيرها من الخدمات المقدمة، مؤكدًا على أهمية الالتزام بسرعة فحص وإنهاء الملفات دون تعطيل، مع الالتزام الكامل بالقواعد والضوابط المنظمة للعمل.
ووجه السكرتير العام لمحافظة البحيرة بضرورة تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين أو العاملين، والعمل على رفع كفاءة الأداء، وتحسين مستوى الخدمة، والتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يحقق رضاهم ويعكس صورة حضارية للمنظومة التكنولوجية.
حُسن معاملة المواطنين
كما شدد على أهمية الالتزام بمواعيد العمل الرسمية، وحُسن معاملة المواطنين، والتنسيق المستمر بين الإدارات المعنية، لضمان سرعة إنجاز الطلبات وتحقيق المستهدف من المنظومة.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بمتابعة انتظام العمل بالمنظومة التكنولوجية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.
