مستخدمو «إنستاباي» يتضررون من تعذر عملية التحويل

اشتكى عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من تضررهم من تطبيق «إنستاباي» للتحويلات البنكية، مساء اليوم  الخميس، وذلك نتيجة تعذرهم إتمام عمليات التحويل بين الحسابات رغم خصم المبالغ في بعض الحالات أو ظهور رسائل تفيد بتعطل الخدمة مؤقتًا.

عطل فني يضرب إنستاباي

وأكد بعض المستخدمين على عدم قدرتهم على الدخول إلى حساباتهم أو تنفيذ عمليات التحويل والاستعلام عن الأرصدة، فيما ظهرت رسائل خطأ أثناء محاولة استخدام التطبيق، الأمر الذي أثار مخاوف بشأن تعطل الخدمات المالية المرتبطة بالتطبيق، خاصة مع الاعتماد المتزايد عليه في المعاملات اليومية.

مستخدمو منصات التواصل الاجتماعي

وعلى الرغم من شكوى بعض المستخدمين من توقف الخدمة، أفاد آخرين على مواقع التواصل استمرارها  دون مشكلات واضحة، ما يشير إلى أن العطل لم يكن عامًا على جميع الحسابات في الوقت نفسه.

تطبيقات المدفوعات الرقمية

ويعد «إنستاباي» أحد أبرز تطبيقات المدفوعات الرقمية في مصر، ويتيح للمستخدمين إجراء التحويلات البنكية الفورية على مدار الساعة، إلى جانب خدمات الاستعلام عن الأرصدة ودفع بعض الالتزامات المالية، ما جعل العطل محل اهتمام واسع بين المستخدمين.