رئيس «مياه القناة» يؤكد أهمية تعزيز الاستجابة بالطرق التقنية عالية الكفاءة

أكد اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مياة القناة، على أهمية طرح الأفكار والحلول غير التقليدية من أجل تعظيم الموارد وضمان استدامة معدلات التنمية، مما يعزز التكامل والتوافق بين الجهود المبذولة، ويهدف للحد والتقليل من مخاطر الأزمات والكوارث، وتعزيز الاستجابة من خلال نظم مبتكرة ذات تقنية وبنية تحتية معلوماتية وتكنولوجية عالية الكفاءة، قائمة على نظم التنبؤ الجيد لتوقع الأزمات بأشكالها وأحجامها وأوقاتها ومجالاتها وذلك في إطار توجيهات وزارة الإسكان والمرافق العمرانية والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

تفاصيل الاجتماع 

جاء ذلك خلال الاجتماع ممثلي إحدى الشركات المتخصصة في برامج التحول الرقمي، حيث تم مناقشة منظومة غرف العمليات المركزية، وآليات متابعة لحظية للبلاغات والعمليات وفرق العمل الميدانية والربط مع مصادر البلاغات المختلفة ودعم اتخاذ القرار، مع شركة تطبيقات المنظومة والتي تشتمل على Call taker للتعامل مع الشكاوى والبلاغات، تطبيق الموبايل لتحديث البيانات من المواقع الميدانية، وتطبيق المتابعة اللحظية، ومنصة التكامل و تبادل البيانات مع الجهات الخارجية، والربط مع الأنظمة المختلفة مثل برامج سكادا، GPS، وغيرها من البرامج المختلفة.

أكد اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة إن شركة محافظات القناة تواصل خطواتها نحو التحول الرقمي وتعزيز تجربة تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء بجميع قطاعات الشركة، بما يتفق مع رؤية الدولة المصرية 2030 وتوجيهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بأهمية رقمنة وتطوير كافة الخدمات وتأثيرها الإيجابى على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين .