رصد مخالفات داخل منظومة بيع تذاكر قطارات «تحيا مصر»|تفاصيل

أعلنت هيئة السكة الحديد عن ضبط إحدى وقائع التلاعب في منظومة بيع تذاكر القطارات، بعد رصد قيام أحد وكلاء البيع بتكرار طباعة عدد من تذاكر قطارات «تحيا مصر» بنفس التسلسل على بعض خطوط الضواحي، وذلك في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على حماية حقوق الركاب والحفاظ على المال العام.

اكتشاف تكرار طباعة تذاكر بنفس التسلسل على بعض خطوط الضواحي

أسفرت المتابعات الرقابية الدقيقة عن وجود تكرار غير طبيعي في أرقام وتسلسل التذاكر الصادرة من أحد منافذ البيع، ما أثار الشبهات حول حدوث تلاعب متعمد يضر بحقوق الركاب ويهدد نزاهة المنظومة.

بتنسيق كامل بين الجهات المختصة داخل الهيئة، تم تكثيف أعمال الفحص والمراجعة لمنظومة البيع الإلكتروني، حيث تم التأكد من أن الوكيل المعني قام بطباعة وبيع عدد من التذاكر المكررة للركاب بالمخالفة للقانون والتعليمات المنظمة.

ضبط الوكيل متلبسًا وبحوزته تذاكر سفر محررة بالمخالفة للقانون

تمكنت الأجهزة المختصة من ضبط الوكيل متلبسًا، وبحوزته عدد من التذاكر المحررة بطريقة غير قانونية، وهو ما يمثل اعتداءًا صريحًا على حقوق المواطنين وإضرارا بالمال العام.

على الفور، قامت الهيئة بتحرير محضر رسمي بالواقعة وإحالة المتهم إلى النيابة العامة، التي باشرت التحقيقات في الواقعة، ضمن الإجراءات القانونية المعمول بها.

حكم قضائي بالحبس 6 أشهر في واقعة التلاعب بالتذاكر

أسفرت التحقيقات عن صدور حكم قضائي بالحبس لمدة ستة أشهر ضد الوكيل المتهم، في تأكيد واضح على جدية الدولة في مواجهة أي صور للتلاعب أو الفساد داخل مرافق السكك الحديدية.

السكة الحديد: لا تهاون مع أي محاولات للإضرار بالركاب أو المال العام

أكدت الهيئة أنها مستمرة في تكثيف أعمال الرقابة على جميع منافذ ووكلاء بيع التذاكر، سواء المباشرين أو المعتمدين من خلال شركات التحصيل الإلكتروني، وأنها لن تتهاون مع أي محاولة للإضرار بحقوق الركاب أو المال العام.
الهيئة شددت على تكثيف أعمال المتابعة والفحص الدوري لمنظومة البيع الإلكتروني لضمان عدم تكرار مثل هذه المخالفات مستقبلًا، مع اتخاذ الإجراءات القانونية الحازمة ضد أي مخالفين.

تحذير لوكلاء البيع من مخالفة ضوابط منظومة البيع الإلكتروني

وجهت الهيئة تحذيرًا لجميع وكلاء البيع المعتمدين بضرورة الالتزام الكامل بالقوانين والضوابط المنظمة للعمل، مؤكدة أن أي مخالفة سيتم التعامل معها بحسم ودون استثناء.
في الوقت نفسه، ناشدت الهيئة الركاب ضرورة التأكد من استلام تذكرة رسمية صحيحة ومطابقة للبيانات قبل استقلال القطارات، والإبلاغ فورًا عن أي ممارسات غير قانونية، دعمًا لجهود الهيئة في تطوير مستوى الخدمة وتحقيق الانضباط الكامل داخل منظومة السكك الحديدية