تشكيل لجنة «الانضباط المهني» لضبط الأداء داخل القطاع السياحي

قرر مجلس إدارة الاتحاد المصري للغرف السياحية، برئاسة حسام الشاعر، تشكيل لجنة للانضباط المهني، في إطار جهود الاتحاد لتنظيم العمل داخل القطاع السياحي، وضبط التعاملات المهنية، وتعزيز مبادئ الشفافية والانضباط، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة.

اختصاصات واسعة لحسم النزاعات المهنية

وقال حسام الشاعر، رئيس اتحاد الغرف السياحية، إن لجنة الانضباط المهني تختص بالنظر في جميع المشكلات والخلافات التي قد تنشأ بين الأعضاء، سواء داخل الاتحاد، أو داخل الغرفة الواحدة، أو بين الغرف السياحية الخمس، إضافة إلى النزاعات التي تقع بين المشروعات السياحية المختلفة، سواء داخل النشاط الواحد أو بين نشاطين وغرفتين مختلفتين.

مواجهة الكيانات غير الشرعية ومراقبة الأنشطة

وأوضح الشاعر أن اللجنة ستتولى أيضًا مواجهة الكيانات غير الشرعية، ومراقبة مختلف الأنشطة السياحية، بما يضمن ضبط منظومة العمل السياحي، ويدعم جهود تحسين مستوى الخدمات المقدمة في جميع الأنشطة.

ميثاق شرف وقواعد تنظيمية بالتنسيق مع الغرف الخمس

وأشار رئيس الاتحاد إلى أن لجنة الانضباط المهني ستعمل بالتنسيق الكامل مع الغرف السياحية الخمس لوضع قواعد تنظيمية واضحة لمختلف الأنشطة السياحية في مصر، إلى جانب التعاون مع القطاع الخاص لإعداد ميثاق شرف مهني ينظم آليات تعامل الشركات والمنشآت السياحية مع بعضها البعض ومع الأفراد، فضلًا عن وضع ضوابط واضحة لتنظيم الحملات الدعائية والترويجية للأنشطة السياحية.

تشكيل مرن للجنة وفق طبيعة القضايا

وأكد حسام الشاعر أن تشكيل اللجنة واختيار أعضائها سيتم وفقًا لطبيعة القضايا المطروحة في كل حالة، على أن تضم ممثلين عن الغرف المعنية، بما يضمن دراسة القضايا بشكل مهني ومتخصص، وتحقيق العدالة، والحفاظ على استقرار القطاع السياحي وتطوير أدائه.

الشاعر: خطوة مهمة لتطوير المنظومة السياحية

وشدد رئيس اتحاد الغرف السياحية على أن تشكيل لجنة الانضباط المهني يمثل خطوة مهمة لضبط منظومة السياحة المصرية، وتطوير الأداء المهني، وحسم النزاعات على أسس مهنية واضحة، بما يعزز الثقة داخل القطاع ويدعم مسار التنمية السياحية.