ارتكاب مخالفات.. قرارات تأديبية لـ39 من العاملين بالجهاز الإداري بالشرقية

أصدر المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، 13 قراراً تأديبيا بحق 39 من العاملين بالجهاز الإداري للدولة بنطاق المحافظة ، وذلك في ضوء نتائج التحقيقات التي أُجريت من خلال جهات التحقيق المختصة وهيئة النيابة الإدارية ، وبناءاً على مذكرات إدارة الشؤون القانونية بالمحافظة ، لما نُسب إليهم من مخالفات إدارية.

وقد شملت هذه القرارات مجازاة 39 من العاملين بمراكز رئاسة (الزقازيق - منيا القمح – أبو حماد – بلبيس – فاقوس - الحسينية ) حيث تنوعت العقوبات ما بين الإنذار، والخصم من الأجر، وإحالة بعضهم إلى النيابة الإدارية، كلٌّ وفقًا لما إنتهت إليه التحقيقات.

 تطبيق مبدأ الثواب والعقاب

أكد المحافظ أن هذه القرارات تأتي في إطار تطبيق مبدأ الثواب والعقاب، وللحفاظ على الإنضباط الإداري وحُسن سير العمل داخل الجهاز الإداري بالمحافظة لافتاً إلى أن الجهاز التنفيذي لن يتهاون مع أي تقصير إداري ، وأن المحاسبة القانونية حق أصيل للدولة ووسيلة أساسية لضبط منظومة العمل ، وتحقيق الانضباط الوظيفي.
 

منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب لـ29 ألف شكوى وطلبا من المواطنين

وفي سياق آخر، أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تمثل إحدى الآليات الفاعلة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، لتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم، وشكواهم، وإيجاد الحلول المناسبة بكل جدية ودقة.

منظومة الشكاوى الحكومية 

أوضح المحافظ أن المنظومة تعتمد على آليات فحص دقيقة ومراجعة منضبطة قبل إحالة الشكاوى إلى الجهات المختصة، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا المواطن.ومن جانبه، أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية، نجاح فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة في الإستجابة لـ (29 الف و 740) شكوى وطلبًا مقدم من المواطنين على مدار عام 2025 الماضى  بنسبة إنجاز بلغت (97٪)، فضلاً عن التعامل الفورى مع (445) شكوى واردة من خلال مبادرة "#صوتك_مسموع" والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، محققًا معدل إنجاز 100٪ .

قنوات التواصل الرسمية لتلقي شكاوي المواطنين وأضاف مدير مدير منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة أن هناك عدداً من قنوات التواصل الرسمية لتلقي ومتابعة شكاوى ومطالب المواطنين على مدار الساعة وذلك علي النحو التالي:

الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء: www.shakwa.egالخط الساخن: (16528)تطبيق "في خدمتك" على نظامي Android وIOSالبريد الإلكتروني: [email protected]الرقم الأرضي لمحافظة الشرقية (2333391–055) – ثلاثة خطوطالفاكس (2369134–055) 

الرسائل عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الشرقية على الفيس بوك: البوابة الإلكترونية لمحافظة الشرقيةالواتس آب الرسمي للمحافظة (01270664666) لتلقي الشكاوى مدعومة بالصور.