«التحقق الإلزامي».. شروط جديدة تضعها «Roblox» على المستخدمين
في أعقاب موجة من الدعاوى القضائية والتحقيقات المتعلقة بسلامة الأطفال، فرضت منصة روبلوكس التحقق الإلزامي من الوجه على جميع المستخدمين الراغبين في الوصول إلى المحادثات، وتُعمم الشركة هذا الشرط عالميًا بعد تجربته في عدد من الأسواق الشهر الماضي.
عمليات التحقق
وفقا لموقع "techcrunch"، لإتمام عملية التحقق من العمر، يتعين على المستخدمين فتح تطبيق Roblox، والسماح بالوصول إلى الكاميرا، واتباع سلسلة من التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من الوجه، وبمجرد معالجة التحقق من العمر، ستقوم Roblox بحذف أي صور أو مقاطع فيديو للمستخدمين، وتتم معالجة عملية التحقق بواسطة جهة خارجية، Persona، التي تقوم بدورها بحذف الصور ومقاطع الفيديو بعد إتمام العملية.
تُشير الشركة إلى أن المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر يُمكنهم أيضًا اختيار التحقق من أعمارهم عبر التحقق من الهوية بدلًا من التحقق من الوجه، وتُوضح روبلوكس أنه على الرغم من أن التحقق من العمر اختياري، إلا أنه ضروري للوصول إلى ميزات التواصل، بعبارة أخرى، لا يُشترط التحقق من العمر لاستخدام روبلوكس، ولكن التحقق ضروري لاستخدام ميزات الدردشة.
إذا قامت عملية التحقق من العمر بتقدير عمر المستخدم بشكل غير صحيح، فيمكنه الطعن في القرار والتحقق من عمره من خلال طرق بديلة، بما في ذلك التحقق من الهوية أو من خلال أدوات الرقابة الأبوية التي تسمح للوالدين بتحديث عمر طفلهم.
كتبت الشركة في منشور على مدونتها: "تستخدم روبلوكس إشارات متعددة لتقييم سلوك المستخدمين باستمرار لتحديد ما إذا كان عمر المستخدم أكبر أو أصغر بكثير من المتوقع، وفي هذه الحالات، ستطلب روبلوكس من المستخدمين إعادة عملية التحقق من العمر قريبًا."
الوصول إلى الدردشة حسب العمر
بعد إتمام عملية التحقق من العمر، يُمكن للمستخدمين الوصول إلى الدردشة المُخصصة حسب العمر، ما يعني إمكانية التواصل فقط مع من هم ضمن نفس الفئة العمرية، توجد ست فئات عمرية: أقل من 9 سنوات، من 9 إلى 12 سنة، من 13 إلى 15 سنة، من 16 إلى 17 سنة، من 18 إلى 20 سنة، و21 سنة فأكثر، يُمكن للمستخدمين في كل فئة عمرية الدردشة مع الأشخاص في الفئات الأعلى والأدنى منها مباشرةً، على سبيل المثال، يُمكن للمستخدمين في الفئة العمرية من 9 إلى 12 سنة الدردشة مع المستخدمين في مجموعتهم، بالإضافة إلى المستخدمين في الفئتين العمريتين أقل من 9 سنوات ومن 13 إلى 15 سنة.
تقول شركة Roblox إن الدردشة معطلة افتراضياً للأطفال دون سن التاسعة ما لم يقدم أحد الوالدين موافقة بعد التحقق من العمر.
يأتي فرض التحقق الإلزامي من العمر في خضم دعاوى قضائية متعددة، من بينها دعاوى رفعها المدعون العامون في تكساس ولويزيانا، ضد شركة روبلوكس بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال، وقد رُفعت هذه الدعاوى بعد تقارير تفيد بأن روبلوكس تُعرض المستخدمين الصغار لمخاطر جسيمة، مثل الاستغلال الجنسي والمحتوى الفاضح.
أعلنت شركة Roblox أن شرط التحقق من العمر الجديد سيوفر طريقة أكثر دقة للتحقق من أعمار المستخدمين، مقارنة بمجرد مطالبة المستخدمين بإدخال سنة ميلادهم عند إنشاء حساب.