ماذا تفعل عند فقد أو سرقة بطاقة التموين؟ خطوات استخراج بدل فاقد 2025
يتعرض البعض إلى فقد أو سرقة بطاقة التموين الخاصة به؛ مما يمثل مشكلة كبيرة له، ويتساءل: ماذا يفعل لاستردادها، وهو ما يوضحه موقع "إيجبتك EgptKE" في السطور التالية.
خطوات إيقاف بطاقة التموين المفقودة فورًا
- الاتصال الفوري بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 لعمل وقف فوري لها.
- يسجل مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات مكالمات خدمة العملاء، وتنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.
- توقف الشركة المنفذة البطاقة، ويتم إبلاغ المواطن بأنها تم إيقافها مؤقتا لمدة 3 أيام عمل رسمية.
- يحرر المواطن طلبًا رسميًّا في مكتب التموين التابع له؛ لإلغاء التعامل بالبطاقة القديمة نهائيًّا وعمل بطاقة جديدة.
- وفي حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الـ 3 أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيًّا.
كيفية استخراج بطاقة بدل فاقد
- تسلم الشركة المنفذة البطاقة الجديدة لمكتب التموين، مرفقًا بها تقرير مفصل بالبيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
- يراجع مكتب التموين البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات؛ للتأكد من إجراء التعديلات.
استلام البطاقة الجديدة والرقم السري
- يسلم مكتب التموين المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على: اسم صاحب البطاقة، والرقم القومي لصاحب البطاقة، وعدد المستفيدين، و تاريخ الاستلام، واسم البدال.
- يستلم المواطن الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.
- يصرف المواطن المقررات التموينية من البدال في الشهر التالي لإصدار البطاقة.
- # بطاقة التموين
- # فقد بطاقة التموين
- # سرقة بطاقة التموين
- # بدل فاقد بطاقة التموين
- # استخراج بطاقة التموين
- # خطوات استرداد بطاقة التموين المفقودة
- # ماذا أفعل عند ضياع بطاقة التموين
- # استخراج بدل فاقد بطاقة التموين 2025
- # كيفية إيقاف بطاقة التموين المسروقة
- # طريقة استلام بطاقة التموين الجديدة
- # رقم خدمة العملاء لإيقاف بطاقة التموين


