وكيل وزارة الصحة بكفرالشيخ يتفقد مستشفى فوة المركزي لمتابعة أعمال التطوير
أجرى الدكتور محمد أبو السعد، وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ، جولة مرور ميدانية بمستشفى فوة المركزي؛ لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء والتأكد من انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين، وقد رافقه خلال الجولة الدكتور محمد العدولي، مدير عام الطب العلاجي بمديرية الشئون الصحية بكفر الشيخ، ضمن خطَّة المتابعة الميدانية المستمرة لدعم جودة الخدمة والانضباط داخل المنشآت الصحية.
انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين
وكان في استقبالهم الدكتور جبريل الزمامري مدير مستشفى فوة المركزي.
وشملت الجولة تفقد الاستقبال الجديد، وأقسام الداخلي الجديدة، والعناية المركزة، وقسم الكُلى؛ للاطمئنان على جاهزية الأقسام ومراجعة مسار الخدمة المقدمة للمرضى.
وكيل وزارة الصحة تفاعل مع المرضى
وخلال الجولة، تفاعل وكيل الوزارة مع المواطنين والمرضى والمترددين على المستشفى، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم للتعرف على أي معوقات أو شكاوى بشكل مباشر، مع التأكيد على سرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بما يضمن رضا المرضى وتحسين تجربة تلقي الخدمة.
كما شدد على الالتزام الكامل بإجراءات مكافحة العدوى ومعايير السلامة داخل الأقسام المختلفة، إلى جانب الانضباط الإداري وحسن انتظام فرق العمل بما ينعكس على جودة الرعاية الصحية.
تقييم الأداء على أرض الواقع
وأوضح وكيل الوزارة أن المرور الميداني يعد من أهم أدوات تقييم الأداء على أرض الواقع، ويسهم في رصد الملاحظات وتصحيحها فورًا، ودعم الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الصحية المقدمة لأهالي كفرالشيخ.
المتابعه الميدانية
واختُتمت الجولة بالتأكيد على استمرار المتابعة الميدانية والدفع بخطط التحسين داخل المستشفى، مع توجيه الشكر لفرق العمل على ما تم إنجازه، والتشديد على أن مصلحة المريض وجودة الخدمة وسلامة بيئة الرعاية الصحية تأتي في مقدمة الأولويات.
وكيل وزارة الصحة بكفرالشيخ يتفقد وحدة الكُلى بسنديون لمتابعة انتظام الخدمة والالتزام بمكافحة العدوى
كما واصل وكيل وزارة الصحة بكفرالشيخ، جولاته الميدانية، حيث أجرى مرورًا تفقديًا على وحدة الكُلى بسنديون للاطمئنان على انتظام العمل وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.
وقد رافقه خلال الجولة الدكتور محمد العدولي مدير إدارة الطب العلاجي بالمديرية.
ويأتي ذلك في إطار المتابعة الدورية للمنشآت الصحية والوحدات المتخصصة لضمان تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوبة وتذليل أي معوقات أمام المرضى.
وقد كان في استقباله الدكتور محمود نوح، مدير مستشفى مطوبس المركزي.
وخلال المرور، تفقد وكيل الوزارة صالة الغسيل الكلوي ومناطق انتظار المرضى ومسار تقديم الخدمة، وراجع توافر المستلزمات الطبية اللازمة وسير العمل داخل الوحدة بما يضمن انتظام الجلسات وعدم تأثرها.
التفاعل مع المرضى
كما حرص على التفاعل المباشر مع المرضى وذويهم والاستماع إلى ملاحظاتهم للتعرف على أي شكاوى أو احتياجات عاجلة، والتوجيه بسرعة التعامل معها والعمل على حلها على رأس العمل
وشدد وكيل الوزارة على ضرورة الالتزام الصارم بإجراءات مكافحة العدوى داخل وحدة الغسيل الكلوي، والالتزام بقواعد النظافة والتطهير واستخدام وسائل الوقاية الشخصية، حفاظًا على سلامة المرضى وأطقم العمل. كما أكد على الانضباط الإداري وحسن تنظيم العمل وتواجد الأطقم الطبية في مواعيدها، بما ينعكس على جودة الرعاية الطبية المقدمة للمرضى وتخفيف العبء عنهم.
واختتم وكيل الوزارة المرور بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية والمتابعة الدقيقة لوحدات الكُلى على مستوى المحافظة، وأن أي ملاحظات يتم رصدها تُقابل بإجراءات تصحيحية فورية لضمان خدمة آمنة ومنتظمة تليق بمرضى الغسيل الكلوي.
