محافظ بني سويف يستمع لمطالب المواطنين ويوجه بحلول فورية للمشكلات

واصل محمد هاني غنيم محافظ بني سويف عقد اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، ضمن آلية تواصل مباشر تهدف إلى الاستماع لشكاوى ومطالب الأهالي، وبحث الحلول العملية لمشكلاتهم في مختلف القطاعات الخدمية، وذلك بحضور المختصين من القيادات التنفيذية ووكلاء الوزارات المعنية، بما يضمن سرعة اتخاذ القرار وتنفيذ الحلول على أرض الواقع.

وأكد محافظ بني سويف أن اللقاء الأسبوعي مع المواطنين يمثل إحدى أهم أدوات العمل التنفيذي بالمحافظة، حيث يسهم في رصد المشكلات الحقيقية التي تواجه المواطنين، خاصة في قطاعات الصرف الصحي، والإنارة، والصحة، والطرق، إلى جانب ملفات الحماية الاجتماعية والرعاية الصحية للفئات الأولى بالرعاية، مع متابعة تنفيذ الحلول من خلال مكتب المحافظ لضمان الاستمرارية والالتزام الزمني.

أهالي قرية الفنت الغربية

وخلال اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، استمع المحافظ لشكوى عدد من أهالي قرية الفنت الغربية بمركز الفشن، بشأن تأخر توصيل خدمة الصرف الصحي لأحد الشوارع السكنية، حيث أوضح رئيس المدينة أن المسافة الفاصلة عن أقرب مطبق صرف لا تتجاوز 30 مترًا. وأفاد مسؤولو الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بأنه جارٍ حصر الكتل السكنية المستحدثة لإدراجها ضمن مشروع الصرف الصحي بالقرية. 

وعلى الفور، وجه محافظ بني سويف بسرعة الانتهاء من الحصر والتنسيق مع الوحدة المحلية تمهيدًا لتوصيل الخدمة، في إطار الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين.

أهالي قرية الهرم غروب

كما ناقش اللقاء الأسبوعي مع المواطنين شكوى أهالي قرية الهرم غروب بمركز الواسطى بشأن ضعف الإنارة بطريق الجيزاوية المؤدي إلى الطريق الصحراوي، حيث كلف محافظ بني سويف الوحدة المحلية بالتنسيق مع الجهات المختصة بمحافظة الجيزة لاستكمال أعمال الإنارة بطول الوصلة، حفاظًا على أمن وسلامة المواطنين، خاصة أن الطريق يُعد محورًا مروريًا حيويًا.

وفي قطاع الصحة، وجه محافظ بني سويف المسؤولين بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال شكوى سيدة مصابة بسرطان المبيض، لضمان استمرارية صرف العلاج على نفقة الدولة، حيث تقرر إجراء فحوصات وأشعة حديثة لتحديد البروتوكول العلاجي المناسب، مع التأكيد على صرف العلاج المقرر بالفعل، في إطار دعم الرعاية الصحية للحالات المرضية الحرجة.

قرارات عاجلة

وعلى الصعيد الإنساني، شهد اللقاء الأسبوعي مع المواطنين قرارات عاجلة بصرف مساعدات مالية لسيدة من مركز إهناسيا نظرًا لظروفها المعيشية الصعبة، مع توجيه مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إنهاء إجراءات تسجيلها على منظومة تكافل وكرامة. كما قرر محافظ بني سويف صرف مساعدة فورية لسيدة مُسنة من إحدى قرى مركز بني سويف، وتكليف التضامن بدراسة حالتها وإدراجها ضمن برامج الحماية الاجتماعية والمساعدات الموسمية.

وأكد محافظ بني سويف في ختام اللقاء أن اللقاء الأسبوعي مع المواطنين سيظل منصة حقيقية لحل المشكلات، وتحقيق العدالة الاجتماعية، وتقديم الدعم اللازم للفئات الأولى بالرعاية.