رئيس بيلا يتابع ضبط الأداء الإداري والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين

عقدت الدكتورة آمال بركات، رئيس مركز ومدينة بيلا، اليوم الإثنين، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية بديوان عام المجلس، لبحث سبل تطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ. 

جاء الاجتماع بحضور عبدالجليل صبري، سكرتير عام المركز والمدينة، ونواب رئيس المدينة، ومديري الإدارات المختلفة، حيث ركزت رئيس المدينة على ضرورة الالتزام الصارم بقواعد العمل الإداري والفني، وتطبيق معايير الانضباط الوظيفي، باعتبارها الركيزة الأساسية لتحسين الأداء المؤسسي.

سرعة فحص الشكاوى والمشكلات

وأكدت الدكتورة آمال بركات، أنّ خدمة المواطن تمثل أولوية قصوى، مشددة على سرعة فحص الشكاوى والمشكلات والعمل على حلها دون تأخير، بما يحقق رضا المواطنين ويعكس جدية الجهاز التنفيذي في أداء دوره الخدمي.

كما دعت رئيس المدينة، إلى تطوير مهارات العاملين ورفع كفاءتهم، وتحسين مستوى الأداء، مع تحديد أهداف واضحة، وتعزيز العمل بروح الفريق الواحد، وتهيئة مناخ وظيفي إيجابي يدعم الإنتاجية.

وأوضحت «بركات»،  أن الدولة تمضي بخطى ثابتة نحو تحقيق التنمية المستدامة، مؤكدة أن جميع الإدارات والأقسام بمجلس المدينة يقع على عاتقها دور محوري في تنفيذ رؤية الدولة، بما يسهم في تنمية المجتمع المحلي وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

رئيس مدينة بيلا: التيسيرات مستمرة بملف التصالح

ومن ناحية أخرى تواصل الوحدة المحلية لمركز ومدينة بيلا في زمن استكمال خطواتها الجادة لحسم ملف التصالح على مخالفات البناء، حيث شهد ديوان عام الوحدة تسليم نماذج رقم «8» لعدد من المواطنين المستوفين للاشتراطات القانونية، ضمن جهود تقنين الأوضاع العمرانية وتحقيق الاستقرار للمواطنين.

ويأتي ذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية، وتعليمات اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بضرورة تسريع وتيرة العمل في هذا الملف الحيوي لما يمثله من أهمية مباشرة على منظومة الأمن العمراني والاجتماعي.

وأكدت الدكتورة آمال بركات، رئيس مركز ومدينة بيلا، أن فرق العمل بالمركز التكنولوجي تواصل جهودها المكثفة بنظام عمل ممتد لضمان سرعة ودقة فحص وإنهاء ملفات التصالح، موضحة أن المركز حقق تقدمًا ملحوظًا في تطوير آليات تقديم الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات وفقًا للقانون.

التعامل مع مخالفات البناء

وأشارت إلى أن التعامل مع مخالفات البناء يتم وفق رؤية متوازنة تراعي البعد الإنساني وحقوق المواطنين، إلى جانب التطبيق الحاسم للقانون، مع الالتزام الكامل بتطبيق التيسيرات الرسمية المعتمدة دون فرض أية أعباء إضافية.

ودعت رئيس مركز ومدينة بيلا، المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التصالح إلى سرعة التوجه للمركز التكنولوجي لإنهاء ملفاتهم والاستفادة من التسهيلات المتاحة، بما يضمن تقنين أوضاعهم بشكل نهائي وتجنب أية مشكلات قانونية مستقبلية.