محافظ الدقهلية يتابع أداء المركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة
أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولة ميدانية صباحية مفاجئة شملت المركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور محمد أمين، رئيس حي غرب المنصورة.
متابعة ملفات التصالح والمتغيرات المكانية
أكد محافظ الدقهلية خلال الجولة أن المتابعة الميدانية تستهدف التأكد من انتظام العمل داخل الأحياء والمراكز، وقياس معدلات الأداء والاستجابة، خاصة في ملفات التصالح على مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وتراخيص البناء، باعتبارها من الملفات ذات الأولوية التي تمس احتياجات المواطنين اليومية.
توجيهات بسرعة الإنجاز والالتزام بالقانون
شدد اللواء طارق مرزوق على ضرورة الالتزام الكامل بالقوانين واللوائح المنظمة لكل ملف، مع الإسراع في إنهاء الإجراءات وتسليم النماذج للمواطنين دون تعطيل، مؤكدًا أهمية الرد الفوري والدقيق على استفسارات المواطنين، بما يحقق الانضباط الإداري ويخفف الأعباء عنهم.
التأكيد على رضا المواطن وحسن التعامل
التقى المحافظ بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم، مؤكدًا أن رضا المواطن وسرعة إنجاز الخدمات يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي، مع الالتزام بحسن الاستقبال والشفافية، فيما أعرب المواطنون عن تقديرهم لجهود المحافظة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.