رئيس مياه القناة يتابع أعمال صيانة خط طرد قطر 630 مم بالتل الكبير

تابع اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، يرافقه عدد من القيادات التنفيذية والفنية بقطاع الإسماعيلية، أعمال الصيانة الجارية بخط طرد قطر 630 مم رافع وخزان الدوايدة بمدينة التل الكبير بمحافظة الإسماعيلية، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لضمان استقرار الخدمة المقدمة للمواطنين.
وأشار رئيس شركة مياه القناة إلى أنه تم رصد حدوث تسريب بخط طرد قطر 630 مم رافع وخزان الدوايدة بالتل الكبير، وهو الخط المغذي لمنطقة بر أيمن ترعة الإسماعيلية، مؤكدًا أن فرق الطوارئ والصيانة بالشركة باشرت أعمال الإصلاح فور اكتشاف العطل، وأن العمل يجري على مدار الساعة دون توقف، مع تسخير كافة الإمكانيات الفنية والمعدات الثقيلة وسيارات الطوارئ التابعة للشركة، بهدف سرعة الانتهاء من أعمال الإصلاح في أقرب وقت ممكن.

شركة مياة القناة تولي أولوية لتقليل آثار الأعطال 

وأوضح اللواء أحمد محمد رمضان أن الشركة تولي أولوية قصوى لتقليل آثار الأعطال المفاجئة على المواطنين، مشددًا على أن أعمال الإصلاح للكسر تتم بشكل عاجل ومنظم، بما يضمن عدم تأثر المواطنين بانقطاع مياه الشرب لفترات طويلة، مع الالتزام بكافة معايير السلامة والجودة أثناء التنفيذ.
وفي هذا السياق، قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة بالدفع بعدد من سيارات مياه الشرب النقية لتوزيعها على المناطق المتأثرة بانقطاع الخدمة، وذلك لسد احتياجات المواطنين من المياه لحين الانتهاء الكامل من أعمال الإصلاح وعودة الخدمة بشكل طبيعي.
وأكد رئيس الشركة أن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم لتلقي الشكاوى والاستفسارات، من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، بالإضافة إلى الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، لتلقي شكاوى المواطنين بمحافظات القناة الثلاث على مدار 24 ساعة، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، في إطار حرص الشركة الدائم على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.