مياه محافظة المنوفية تُفعل تطبيق «قراءتي» لتحقيق العدالة بمحاسبة المشتركين

دعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنوفية المواطنين إلى الالتزام بتسجيل قراءات عدادات المياه شهريًا من خلال تطبيق الهاتف المحمول «قراءتي»، خلال الفترة من اليوم الأول وحتى الخامس عشر من كل شهر، وذلك في إطار خطة الشركة لتطوير منظومة التحصيل وتحقيق العدالة في المحاسبة على الاستهلاك الفعلي.

الالتزام بتسجيل قراءات عدادات المياه

وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن تطبيق «قراءتي» يتيح للمشتركين تسجيل قراءة العداد بسهولة عبر الهاتف المحمول، مع إمكانية إرفاق صورة واضحة للعداد، بما يسهم في ضمان دقة البيانات المسجلة، ويقضي على مشكلة التقدير الجزافي أو تراكم القراءات، ويعكس الاستهلاك الحقيقي للمياه في الفاتورة الشهرية.

وأكدت الشركة أن التطبيق يُطبق بجميع الشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على مستوى محافظات الجمهورية، ضمن خطة التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقليل الشكاوى المتعلقة بعدم دقة الفواتير.

وأضافت أن تطبيق «قراءتي» متاح للتحميل مجانًا على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام «أندرويد» من خلال متجر «جوجل بلاي»، وكذلك على أجهزة «iOS» عبر متجر «آبل»، بما يتيح لأكبر شريحة ممكنة من المواطنين الاستفادة من الخدمة دون تحميلهم أي أعباء مالية إضافية.
وفي سياق متصل، أشارت شركة مياه المنوفية إلى أنها أطلقت في وقت سابق المنصة التجارية الإلكترونية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والتي تتيح للمواطنين الحصول على عدد من الخدمات عن بُعد، من بينها الاستعلام عن الفواتير، وتقديم بعض الطلبات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمقار الشركة.

وأكدت الشركة أن هذه الخطوات تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتحسين مستوى الخدمات، وتسهيل التعامل مع المواطنين، وتشجيع استخدام الوسائل الرقمية الحديثة، بما يحقق الشفافية والدقة في المحاسبة، ويدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي