«الأحوال المدنية» تقتحم المنازل لإنهاء «معاناة الطوابير» بالدقهلية

شهدت محافظة الدقهلية توسعًا ملحوظًا في الخِدْمَات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، واصل قطاع الأحوال المدنية تنفيذ قوافل خدمية متنقلة بعدد من مراكز ومدن المحافظة، لتسهيل استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة، وذلك في إطار التيسير على المواطنين وتقريب الخِدْمَات من أماكن إقامتهم.

قوافل متنقلة لتخفيف العبء عن المواطنين بمراكز الدقهلية

وجاءت هذه القوافل استجابة للإقبال المتزايد من الأهالي، خاصة كبار السن وذوي الهمم، حيث جرى تقديم الخدمات داخل مقار مجهزة فنيًا ولوجيستيًا، أسفرت عن استخراج آلاف البطاقات والمستندات الرسمية خلال فترة زمنية وجيزة، بما ساهم في تقليل التكدس داخل المكاتب الثابتة.

وفي سياق متصل، كثّف القطاع من استجابته للحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات منزلية ومستشفوية للحالات المرضية وكبار السن غير القادرين على الانتقال، مع الانتهاء من الإجراءات القانونية وتسليم البطاقات والمستندات لهم في أماكن تواجدهم، دعمًا للفئات الأولى بالرعاية.

خدمات مستمرة وتواصل مباشر مع أهالي المحافظة

وأكدت الجهات المعنية استمرار تقديم هذه الخدمات بالدقهلية خلال الفترة المقبلة، إلى جانب تلقي الطلبات الجماهيرية عبر الخطوط المخصصة، بما يضمن سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وطلباتهم، ويعكس توجه الدولة نحو تطوير منظومة الخدمات الحكومية وتقديمها بصورة أكثر إنسانية وكفاءة.