محافظ كفر الشيخ يوجه بحل شكاوى المواطنين ميدانيا
تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات التواصل مع المواطنين، عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، اليوم الاثنين، لقاءًا مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الأجهزة والجهات المعنية.
الاستماع لشكاوى الأهالي
وخلال اللقاء، استعرض المواطنون عددًا من المشكلات المتعلقة بقطاعات التعليم، والصحة، والزراعة، والتصالح في مخالفات البناء، والتعليم والكهرباء، حيث تمت مناقشتها مع المختصين من الجهات التنفيذية لتحديد الموقف الحالي لكل شكوى ووضع الحلول العاجلة المناسبة.
كما تم بحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وإيجاد حلول عاجلة لها، في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والتعامل الميداني مع المشكلات بما يحقق سرعة الاستجابة ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
أكد محافظ كفرالشيخ أن تحسين الخدمات والمرافق أولوية قصوى، مشيرًا إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114) والرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
