الشرقية: إطلاق أول ميني باص مجهز يجوب شوارع الزقازيق لنقل وتوصيل ذوي الهمم
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية ، أن الدولة تولي اهتماماً بمختلف أبنائها من ذوي القدرات الخاصة وأصحاب الهمم والعزيمة، من خلال تكثيف جهودها المُتواصلة لتقديم الحماية والرعاية والتنمية الاجتماعية لهم، والعمل على تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم؛ بما يسهم في تعزيز أوجه مشاركتهم المجتمعية بمختلف المجالات والقطاعات، لما يحظون به من مواهب وقدرات تجعلهم مُتميزين وقادرين على تحقيق المزيد من التقدم في تلك المجالات.
أول ميني باص مجهز لذوي الهمم
أشار المحافظ أن المحافظة تولي اهتماماً خاصاً بذوي الهمم إيماناً بدورهم الفعال في كافة مناحي الحياة، لافتاً إلى أنه تم إطلاق "أول ميني باص" مجهز لذوي الهمم تم تصنيعه بمعرفة الحملة الميكانيكية بالمحافظة ، يجوب شوارع مدينة الزقازيق لنقل وتوصيل ذوي الهمم كخدمة مميزة تليق بهم ،فضلاً عن إنشاء مركز يقدم أنشطة مختلفة لذوى الهمم بمكتبة مصر العامة بالزقازيق.
أوضحت الدكتورة رانيا ربيع مقررة لجنة ذوى الهمم بديوان عام محافظة الشرقية أنه تزامناً مع احتفال الدولة المصرية باليوم العالمي لذوي الهمم، والذي يوافق 3 ديسمبر من كل عام، تم تنظيم وتنفيذ (9) ندوات توعوية لدعم حقوق ذوي الهمم وأهمية دمجهم في المجتمع، بالتنسيق مع عدد من الجهات والمديريات الخدمية منها " الأوقاف والصحة والتربية والتعليم والشباب والرياضة والطب البيطرى والتضامن" ومسئولي وحدات ذوى الهمم بمراكز ومدن "ديرب نجم –فاقوس- مشتول السوق-أبوكبير- أولاد صقر-كفر صقر –بلبيس –الإبراهيمية - القرين" .
وأشارت مقررة اللجنة أن تلك الندوات والفعاليات المنفذة بوحدات ذوى الهمم بمختلف مراكز ومدن المحافظة تناولت الموضوعات نحو مجتمع دامج لذوى الهمم ، و جهود الدولة لدعم ذوى الهمم، و كيفية دعم وتمكين ذوى القدرات، و كيفية دمج ذوى الهمم بالمجتمع، و التعريف بحقوق ذوى الهمم، و توعية الأباء بكيفية الاكتشاف المبكر للإعاقة والتعامل معها ، و تصحيح مفاهيم حقوق ذوى الهمم ، و خطوات النهوض بذوى الهمم.
منظومة الشكاوى بالشرقية تستجيب لـ2610 شكوى وطلبا من المواطنين
وفي سياق أخر أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تمثل إحدى الآليات الفاعلة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، لتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم، وشكواهم، وإيجاد الحلول المناسبة بكل جدية ودقة.
و أوضح المحافظ أن المنظومة تعتمد على آليات فحص دقيقة ومراجعة منضبطة قبل إحالة الشكاوى إلى الجهات المختصة، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا المواطن.ومن جانبه، أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية، نجاح فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة في الإستجابة لـ (2610) شكوى وطلبًا مقدم من المواطنين على مدار شهر نوفمبر الماضى بنسبة إنجاز بلغت (96.8٪)، فضلاً عن التعامل الفورى مع (33) شكوى واردة من خلال مبادرة صوتك مسموع، والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، محققًا معدل إنجاز 100٪ .