فودة يتابع تجهيز القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بفرع غرب شبرا الخيمة

أجرى المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولة ميدانية لمتابعة أعمال إنشاء وتجهيز القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بفرع غرب شبرا الخيمة، والتي تُنفَّذ بالكامل بمعرفة الإدارة العامة للتنفيذ الذاتي بالشركة، في إطار خطة تطوير ورفع كفاءة فروع الشركة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية

وتفقد فودة خلال الجولة مراحل تنفيذ الأعمال داخل المبنى، وشملت الإنشاءات الداخلية والتشطيبات النهائية وتجهيز المكاتب المخصصة لاستقبال المواطنين، إضافة إلى متابعة منظومة الميكنة الحديثة التي سيتم تطبيقها لضمان تقديم خدمة سريعة ودقيقة.

وأكد رئيس الشركة أهمية الالتزام بالبرنامج الزمني المحدد، مشددًا على تجهيز المركز بأحدث الأنظمة التكنولوجية وتوفير بيئة عمل مناسبة للعاملين تتيح لهم أداء مهامهم بكفاءة، بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة.

رفع كفاءة البنية التحتية

وأشار فودة إلى أن إنشاء القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بغرب شبرا الخيمة يأتي ضمن خطة شاملة تعمل عليها الشركة لرفع كفاءة البنية التحتية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات، خاصة خدمات التعاقدات، وفواتير الاستهلاك، والشكاوى، والرد على الاستفسارات.

واختتم فودة جولته بالتأكيد على المتابعة المستمرة لسير الأعمال ودعم الجهود المبذولة من الإدارة العامة للتنفيذ الذاتي لضمان تشغيل المركز في أقرب وقت لخدمة أهالي غرب شبرا الخيمة.

خدمة أهالي غرب شبرا الخيمة

وفي سياق آخر، أصيبت أسرة طفلة تبلغ من العمر 10 سنوات بصدمة بعد تعرض ابنتهم للاعتداء الجنسي داخل شقة مدرس رياضيات في منطقة بهتيم بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية.

وتلقى اللواء أشرف جاب الله، مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القليوبية، إخطارًا من اللواء محمد السيد، مدير إدارة المباحث الجنائية بالقليوبية، واللواء وائل متولي، رئيس المباحث، يفيد بقيام المقدم مصطفى دياب، رئيس مباحث قسم ثان شبرا الخيمة، بتلقي بلاغ من "سيد ع.ط" (38 سنة – أمين مخازن) يفيد بتعرض نجلته "ساندي س." (10 سنوات) للاعتداء الجنسي على يد "محمد ص.ع" (43 سنة – مدرس رياضيات).

وكشفت التحريات أن الطفلة كانت قد أنهت درسها داخل العمارة نفسها، ثم صعدت إلى شقة المدرس لجلب شقيقتها الصغرى، وعند دخولها الحمام، اقتحمها المدرس وقام بالتعدي عليها، مستغلًا وجودها بمفردها.

وعقب عودتها للمنزل، لاحظت الأسرة وجود دم على ملابسها الداخلية، وبسؤال الطفلة اعترفت بما حدث. وعلى الفور، شكلت مباحث القسم فريق بحث، وأكدت التحريات تفاصيل الحادثة بالكامل.

وتمكنت القوات من ضبط المتهم، الذي أقرّ بالواقعة عند مواجهته بما توصلت إليه التحريات وشهادة الطفلة.

وتم تحرير المحضر رقم 35881 جنح قسم ثان شبرا الخيمة، وجارٍ عرضه على النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.