مياه الشرقية: تنفيذ وصلات مياه شرب للأسر الأكثر احتياجًا | صور
قال اللواء أركان حرب مهندس محمد عثمان محمد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إن الشركة استكملت توصيل مياه الشرب للأسر الأولي بالرعاية بقرى مركز الزقازيق بالتعاون مع مؤسسة ودائع الخير، وذلك وفقًا لبروتوكول التعاون بين الشركة والمؤسسة وتأكيدًا للدور المجتمعى للشركة.
وأكد أن الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة تدرس كل حالة على حدة من خلال المعاينة على الطبيعة فى وجود ممثل الجمعية وذلك للتأكد من أحقية الحالات فى الحصول على الدعم الذى توفره الشركة.
التعاون التام مع كافة المؤسسات التى تساهم
كما أوضح أن الشركة، قامت بتقديم كافة التسهيلات الممكنة فى إطار تنفيذ اللوائح والقوانين لتفعيل المشاركة المجتمعية والتعاون التام مع كافة المؤسسات التى تساهم في رفع المعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية.
المراكز التكنولوجية بالشرقية تنجز 21 ألف طلب خدمي مقدم من المواطنين
وفي سياق أخر أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أن المراكز التكنولوجية تمثل حجر الأساس في تقديم الخدمات بكفاءة من خلال تسريع الإجراءات وتبسيطها بما يضمن رضا المواطنين، لافتًا إلى تضافر جهود الجهاز التنفيذي لتقديم خدمات حكومية متميزة تلبي تطلعات المواطنين وتضمن حصول الدولة على حقوقها وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
وأشار محافظ الشرقية إلى أن المركز التكنولوجي تعد وسيلة فعالة لتحقيق الحوكمة الإلكترونية، من خلال تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل حضاري عبر "شباك واحد".
تحقيق الحوكمة الإلكترونية
يضمن حصول المواطن على الخدمة دون التعامل المباشر مع الموظف، وتعزيز مبدأ الشفافية والنزاهة، وربط الإدارات المختلفة داخليًا عبر شبكة معلومات موحدة، ورفع كفاءة العاملين وتحسين تعاملهم مع الجمهور، وتسهيل الإجراءات علي المواطنين، والالتزام بالشفافية والكفاءة وتدقيق البيانات.
ومن جانبها، أوضحت المهندسة أميرة عبيد المشرفة على المراكز التكنولوجية أنه على مدار شهر نوفمبر الماضى، تم استقبال (29 ألف و973) طلب خدمي متنوع مقدم من الموطنين، لافتة إلى أنه تم الانتهاء من (21 ألف و 354) طلب، ما يعكس كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
