«في ذمة الله».. موقع تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية خارج نطاق الخدمة

يعيش أولياء أمور طلاب الشهادة الإعدادية حالة من القلق والترقب الشديد بعد توقف السيستم الإلكتروني لتسجيل استمارة الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2025/2026؛ حيث لم يتمكن أي من الطلاب أو أولياء الأمور من الدخول إلى الموقع منذ صباح اليوم، وسط تخوفات من ضياع فرصة التسجيل في المواعيد المحددة.

وأكد عدد من أولياء الأمور أنهم حاولوا مرارًا وتكرارًا تسجيل بيانات أبنائهم على الموقع، لكن جميع المحاولات باءت بالفشل، إذ تظهر رسالة تفيد بأن النظام “الخدمة غير متاحة الآن”، في حين أن فترة التسجيل المعلنة محدودة، ما يزيد من حالة التوتر والارتباك بين الأسر.

وطالب أولياء الأمور الوزارة بسرعة التدخل وإيجاد حل عاجل، مع إمكانية تمديد فترة التسجيل لتعويض الوقت الضائع، حفاظًا على حقوق الطلاب في إنهاء الإجراءات المطلوبة قبل الامتحانات. مؤكدين أن توقف السيستم في هذا التوقيت الحرج يضعهم في موقف صعب، ويهدد انتظام العملية التعليمية في مرحلة حاسمة.

يذكر أن استمارة الشهادة الإعدادية هي شرط أساسي لدخول امتحانات الفصل الدراسي الأول، وتشمل إدخال بيانات الطالب الشخصية، تحميل الصور الرسمية، واعتماد الاستمارة إلكترونيًا من المدرسة، قبل إرسالها للإدارة التعليمية.

صعوبا ت فى تفعل الإيميل الموحد

كما يواجه عدد كبير من أولياء الأمور والطلاب مشكلات تقنية عطّلت إتمام عملية التسجيل، خاصة في خطوة تفعيل البريد الإلكتروني الموحّد الذي يُعد الشرط الأساسي لاستكمال إدخال البيانات ورفع الصورة الشخصية واعتماد الاستمارة إلكترونيًا.

وتلقت المدارس شكاوى متعددة تتعلق بعدم ظهور البريد الإلكتروني بعد إدخال الرقم القومي وكود الطالب، أو بطء تحميل الموقع، بجانب صعوبة استرجاع كلمة المرور، وهي مشكلات ظهرت بشكل ملحوظ مع تزايد الضغط على المواقع الإلكترونية التابعة للوزارة.

وزارة التعليم تنشر فيديو تعريفيًا يوضح كيفية التسجيل

وفي محاولة لحل الأزمة سريعًا، أطلقت وزارة التربية والتعليم فيديو تعريفيًا جديدًا يوضح لجميع طلاب الصف الثالث الإعدادي خطوات إنشاء الحساب وتفعيل البريد الإلكتروني الموحّد خطوة بخطوة، بدءًا من إدخال البيانات حتى ظهور البريد وكلمة المرور. ويهدف الفيديو إلى مساعدة الطلاب على تجاوز الأخطاء المتكررة وتجنب أي عقبات قد تؤخر عملية التسجيل.

الخط الساخن 19368 لتلقي استفسارات الطلاب وأولياء الأمور

كما أكدت الوزارة توفير دعم فني فوري عبر الخط الساخن 19368، لتلقي استفسارات الطلاب وأولياء الأمور والتعامل مع المشكلات التقنية لحظة بلحظة. موضحة أن فرق الدعم تعمل طوال اليوم لحل مشكلات الدخول للموقع، أو أخطاء البريد، أو عدم مطابقة البيانات.

وفي سياق متصل، شددت المديريات التعليمية على ضرورة التواجد الدائم لمسؤولي التطوير التكنولوجي بالمدارس لمساعدة الطلاب في إدخال البيانات بشكل صحيح، وتفعيل البريد الموحد من خلال أجهزة المدرسة، خاصة للطلاب الذين يواجهون مشكلة في الدخول من الهواتف المحمولة أو يعانون ضعف الإنترنت المنزلي.

خطوات إنشاء وتفعيل البريد الإلكتروني الموحّد:

1. الدخول إلى موقع البريد الموحد عبر: office365.emis.gov.eg
2. إدخال الرقم القومي للطالب.
3. كتابة كود الطالب (يمكن الحصول عليه من: moe-register.emis.gov.eg)
4. الضغط على خيار التحقق من الهوية “أنا لست روبوت”.
5. ظهور البريد الإلكتروني الموحد وكلمة المرور.
6. الاحتفاظ بالبيانات بشكل آمن لاستخدامها في تسجيل الاستمارة.

وتؤكد الوزارة أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطتها للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات الإلكترونية للطلاب، مشددة على ضرورة استكمال جميع الخطوات بدقة لضمان قبول الاستمارة وعدم حدوث أي مشكلات قبل غلق باب التسجيل.

وبينما تتواصل عملية التفعيل في جميع المحافظات، تستمر المدارس والوزارة في تقديم الدعم الفني الكامل لضمان أن يتمكّن جميع الطلاب من تسجيل استمارتهم بنجاح ومن دون أي عوائق.