استمرار انتشار الفرق المرورية بالمنشآت الصحية ليلا في الأقصر
يواصل فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر تنفيذ خطته المكثفة للمتابعة الميدانية داخل المنشآت الصحية، بهدف ضمان انتظام العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وشملت الجولة الأخيرة مرورًا على مدرسة للتمريض، ومركز طب أسرة العوامية، حيث تابعت الفرق الميدانية سير العمل داخل الأقسام المختلفة بالوحدات، ومراجعة مؤشرات الأداء اليومية، ومستوى الالتزام بسياسات التشغيل والمعايير المعتمدة.
وركزت أعمال المتابعة على تقييم حركة المترددين وخدمات العيادات، والاطمئنان على توافر المستلزمات الطبية وجاهزية المعدات، إلى جانب التأكد من انتظام القوى البشرية في مواقعها وتحقيق الانسيابية الكاملة في تقديم الخدمة الطبية للمرضى.
كما شملت الجولة مراجعة سجلات العمل اليومي، وتفعيل خطط مكافحة العدوى، والتأكد من تطبيق معايير السلامة المهنية وفاعلية خطط التعامل مع الحالات الطارئة، بما يضمن تقديم خدمة آمنة وعالية الجودة للمواطنين.
وأكد فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر أن هذه الجولات المتتابعة تأتي في إطار منظومة متابعة متكاملة تستهدف تعزيز جودة الخدمة داخل المنشآت الصحية، ورفع مستوى رضا المنتفعين، ودعم استمرارية تقديم الخدمة بأعلى درجات الكفاءة داخل سائر منشآت الفرع.
فيما ترأس الدكتور أحمد حماد، نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الاجتماع الدوري الصباحي لمديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالفرع، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
وخلال الاجتماع، تمت مناقشة آليات تطوير وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، إلى جانب استعراض مؤشرات الأداء بمنشآت الرعاية الأولية، ونسب رضاء المنتفعين، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وذلك استنادًا إلى نتائج جولات المرور الميدانية اليومية.
كما تناول الاجتماع متابعة أعمال الصيانة وخدمات الأمن، والمطالبات، والموارد البشرية، إلى جانب متابعة تطبيق سياسات الجودة والحوكمة الإكلينيكية، وآليات المرور الدوري على المنشآت الطبية التابعة للفرع،
بهدف تقييم ومتابعة أداء الفرق الطبية بشكل مستمر، وضمان تقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين تحت مظلة التأمين الصحي الشامل.
